если вы забыли свой пароль для доступа к услуге, вам следует обратиться в колл-центр Банка и сообщить конфиденциальный код, который вы указали при подключении к услуге, после этого вам будет выслан временный пароль в виде SMS сообщения, и вам потребуется установить новый пароль. Кроме того, вы можете обратиться в филиал или отделение банка